Je veux retourner mon colis par Mondial Relay, comment faire ?

Vous souhaitez expédier votre retour avec le service de Mondial Relay.

1. Je me connecte sur Mondial Relay et je crée un compte client gratuitement : http://www.mondialrelay.fr/connexion-inscription/
   



2. Je clique sur ENVOI DE COLIS en haut de la page du site Mondial Relay
   
   
   



3. Je saisis le poids de mon colis 
   
   
   



4. Je choisis le format qui correspond à mon colis, Petit ou Standard
   
   
   
   



5. Je clique sur « Je renseigne uniquement l’email de mon destinataire »
   
   
   



6. Je saisis l’adresse email de Boutique Magique :   service.client@boutique-magique.fr 
   
   

   
   




7. Je valide mon expédition
   

   




8. Je clique sur Terminer mon envoi

   




9. Je coche la case « J'ai lu et j'accepte les CGV » et je clique sur Terminer ma commande
   
   
   



10. Je choisis mon mode de paiement et je règle le montant du retour en ligne

    

    
    




11. J’imprime mon étiquette de retour et le dépose dans le point Mondial Relay de mon choix !

ATTENTION à bien conserver la partie de suivi comme preuve de dépôt que la personne du point Mondial Relay vous remettra.